Weiboのインフルエンサーを活用して訪日マエ中国人にPRしてみませんか? Weiboのインフルエンサーを活用して訪日マエ中国人にPRしてみませんか?
  • ニュース
  • この記事は約2分で読めます

静岡県が東京五輪の都市ボランティア向け研修会を開催。英語に関する講義などで外国人対応を強化

 静岡県は東京五輪・パラリンピックの都市ボランティア登録者を対象とした研修会を、1月12日に沼津市の「プラサヴェルデ」で開催しました。

 この研修会は、都市ボランティアの英語でのコミュニケーション能力を高めるために実施されたものです。今年開催される東京五輪に向けて、静岡県は訪日客の受け入れ態勢を整えます。

通訳案内士や英会話講師による講義やグループワークを実施

 静岡県では、2020年の東京五輪・パラリンピックの都市ボランティア申込者を対象に基礎研修や実地研修などの様々なものが実施されています。

 12日に開催された研修会は、外国語に関する知識を学ぶオプション研修と呼ばれるものです。2019年12月14日に静岡市の「静岡県男女共同参画センターあざれあ」で第1回目を実施。今回で2回目の開催となります。

 参加した都市ボランティアの登録者100人は講義やグループワークを通して、外国人に対する英語での案内方法を学びました。

 講師を務めたのは、

  • 「ふじのくに静岡通訳案内士の会」の麻生田弘隆氏
  • 静岡市などの英会話教室で指導するグアテマラ人のエドウィン・ベガ氏

です。

 主に、

  • コミュニケーション英語のポイント
  • おもてなし基本4分型
  • 場面に応じた表現
  • 実際の案内に慣れる

などの講義が実施されました。

 コミュニケーション英語のポイントでは、簡潔な表現を用いることや写真・イラストを活用して補足することなどを伝えています。

 おもてなし基本4分型では、相手に何かを提案したり意向を訪ねたりする分型を講師の英語に合わせて復唱。案内で使う頻度の高い4つのパターンを学んでいます。

 また参加者が4人1組のグループに分かれ、「この付近にATMはありますか」などと訪ねられた場面を想定した会話文を作成。その後、ロールプレイング形式での発表がグループーワークで行われました。

 このオプション研修は、同月17日にも沼津市の「プラサヴェルデ」で開催される予定です。静岡県は多くの訪日客が見込まれる東京五輪・パラリンピックでの外国人対応を強化し、大会のスムーズな運営を目指します。

東京五輪に向けた国や企業の様々なインバウンド対策について詳しく知りたい方は「2020年東京オリンピックの対策はもう大丈夫?国の対策からインバウンド事業者に必要な対策まで徹底解説!」をご一読ください。

参考:https://www.at-s.com/news/article/politics/shizuoka/725441.html

PR:インバウンド対策資料を無料ダウンロード

こちらの資料では、ご提案媒体一覧のほか、ANAご搭乗者様の属性なども紹介しております。御社社内でのご検討資料としてお役立てください。

PR: ANAの広告媒体で訪日旅客に街の魅力をお届け!

ANAのブランド力、航空媒体という特殊性で、地域や街のブランディングや商品・サービスのPRをお手伝いします。

関連記事

  1. マカオ政府、中国「国慶節」大型連休の旅客数データを公表。約83%は中国本土から

  2. 徳島県鳴門市、訪日外国人対応強化 多言語通訳機能タブレットを設置

  3. ANAとHuber.社が連携。国際交流やインバウンドプロモーションの強化につなげる

  4. JR東海、74言語に対応した携帯翻訳機を導入。訪日客の疑問にすばやい対応が可能

  5. インバウンド向け中古マンション販売に向け、2社が業務提携。AIや海外の不動産販売ノウハウを活用

  6. ANA総研はじめ3社連携で新たな訪日旅行サービスが開始。企画から旅行のサポートまで幅広く展開

  7. 北海道がベジタリアン向けの飲食店などを調査。食に制限のある訪日客などへ幅広く対応する

  8. 地域を元気に!ご当地プロレス最大級のお祭り!武藤敬司プロデュース“プロレスフェス2018” 2018…

PR:地域創生プロジェクト



メールマガジン



PR


インバウンド資料ダウンロード



アーカイブ

人気記事ランキング

おすすめ記事

PAGE TOP