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外国人利用客の多い「モスバーガー」8店舗にて多言語通訳機を実証実験

ハンバーガー専門店「モスバーガー」を運営する株式会社モスフードサービスは、ソースネクスト株式会社が提供するIoT通訳機「POCKETALK(ポケトーク)」を、外国人利用客の多い8店舗に導入し、実証実験を行います。

モスバーガーは外国人利用者の割合が年々増加しており、サービス向上を図るため、世界63言語に対応した通訳機「POCKETALK(ポケトーク)」を全店舗に導入することを検討しています。本実証実験はまず関西の4店舗で開始し、さらに7月中旬から、東京都内の4店舗でもスタートします。

インバウンドを拡大するために、多言語対応の重要性が高まっています。多言語対応に役立つ情報をまとめていますので、ぜひご一読ください。

出典:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000035169.html

 

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