Weiboのインフルエンサーを活用して訪日マエ中国人にPRしてみませんか? Weiboのインフルエンサーを活用して訪日マエ中国人にPRしてみませんか?
  • ニュース
  • この記事は約2分で読めます

JR東海が法人向け英語学習サービスを導入。現場の英語力アップで訪日客の受け入れ体制を強化

 JR東海は、駅係員の実践的な英会話力を強化するために英語学習「おもてなし英語対応コース【鉄道編】」を導入しました。この英語学習は、主に鉄道関係の従業員が接客においての英会話を学べる、法人向けのサービスです。

 このサービスを提供しているのは、

  • 英会話サービス「株式会社レアジョブ」
  • 英語応対能力検定を運営「学びUPコミュニケーションズ」
  • 教育専門の出版社「旺文社」

です。

 JR東海は、インバウンドの受け入れ体制を強化する一環として英語学習サービスを取り入れています。この試みは、年々増加する訪日客のニーズに対応し旅行満足度を高めることが目的です。

「おもてなし英語対応コース【鉄道編】」は、場所や時間にとらわれない学習教材

 「おもてなし英語対応コース【鉄道編】」は、オンラインで学べる英会話レッスンです。駅係員の接客に特化しており、業務に必要な英語だけを重点的に習得できます。そのため一般的な英語学習に比べて、現場で使える英語を効率的に覚えることができるのです。

 具体的な内容は、

  • 旺文社のeラーニング動画教材「ココマナ」による事前学習
  • オンライン英会話による実践学習
  • 「英語応対能力検定」による効果測定

になります。

 ココマナの事前学習では、「とにかくひとこと英語応対講座(鉄道コース)」という教材を使います。主に接客シーンで使う英語のフレーズを、動画を通して学ぶことが可能です。

 オンライン英会話での実践学習は、ココマナで学習したフレーズを使いフィリピン人講師と対話します。聞くだけでは鍛えにくい、英語のスピーチ力を向上させるのです。

 学習後は、訪日客への英語対応力を測定する「英語応対能力検定」を受けられます。この検定で、自身の英語学習の成果が客観的にわかります。

 「おもてなし英語対応コース【鉄道編】」は、これらの行程を一貫したパッケージ型の学習教材です。全てのレッスンは、オンライン上で受けられるので場所や時間を選びません。スマホやタブレットから気軽に受講できます。

 JR東海は、平成30年の下期から「レアジョブ英会話」や「ココマナ」の受講も開始しています。駅係員のさらなる英語力向上を目指して、今回の「おもてなし英語対応コース【鉄道編】」が導入されました。

 JR東海だけでなく、様々な鉄道事業が「おもてなし英語対応コース【鉄道編】」を導入することで、訪日客への対応をより強化できるはずです。

訪日客への英語応対力を身につける学習教材「ココマナ」について詳しく知りたい方は「ココマナが英語対応能力検定の教材を提供。インバウンド対策へのメリットと成功事例を紹介します」をご一読ください。

参考:https://www.travelvoice.jp/20190220-126060

PR:インバウンド対策資料を無料ダウンロード

こちらの資料では、ご提案媒体一覧のほか、ANAご搭乗者様の属性なども紹介しております。御社社内でのご検討資料としてお役立てください。

PR: ANAの広告媒体で訪日旅客に街の魅力をお届け!

ANAのブランド力、航空媒体という特殊性で、地域や街のブランディングや商品・サービスのPRをお手伝いします。

関連記事

  1. アジアのインフルエンサー産業を活性化、マレーシアにてシンポジウム「你能有多紅 – Liv…

  2. 民泊事業を展開する4社が業務提携。宿泊施設などの運営をより効率よく

  3. 「3 in 1 SIM」が登場。SIMのサイズで迷うことがなくなり、訪日外国人の利便性向上に

  4. 「八王子まつり」山車情報を多言語化したサービスを提供。IoTやGPSを利用した情報発信で地方創生へ

  5. 徳島県、訪日客向けのバス2日乗り放題券を発売

  6. 集まれ大学生!「釜石まつり」を通じて地域活性化「海の祭から地域の『ルーツ』を探るin釜石」参加者募集…

  7. 中国語のリスニングと発音の強化に特化した無料の中国語学習アプリ「中国語耳ゲー for Android…

  8. 別府がAirbnbとの提携で温泉地を世界に発信。ラグビーW杯に向け、インバウンド客の受け入れ体制を広…

PR:地域創生プロジェクト



PR:AIどこでもWi-Fi.mag



メールマガジン



PR


インバウンド資料ダウンロード



アーカイブ

人気記事ランキング

おすすめ記事

PAGE TOP